Hoitotakuu

Seuraamme hoitotakuun toteutumisesta säännöllisesti ja julkaisemme tiedot määräajoin nettisivuillamme. Tiedot julkaistaan huhtikuulta, elokuulta ja joulukuulta. Uusin tieto on huhtikuulta 2021.

Mänttä-Vilppula

Yhteydensaanti arkisin klo 8-16

Yhteyden saanti saman päivän aikana toteutuu sekä Mänttä-Vilppulassa että Juupajoella. Keskimääräinen jonotusaika puhelimessa lääkärin vastaanoton ajanvaraukseen oli 2 minuuttia. Suun terveydenhuollossa keskimääräinen jonotusaika puhelimessa oli 4 minuuttia 7 sekuntia (huhtikuu).

Mänttä-Vilppulassa ja Juupajoella on käytössä keskitetty ajanvarauspuhelin lääkärin vastaanotolle sekä omansa suun terveydenhuoltoon. Molemmissa on takaisinsoittojärjestelmä.

Hoidon tarpeen arviointi (tavoitteena arvioinnin toteutuminen 3 vrk:n sisällä yhteydenotosta):
Toteutunut 100 %, hoidon tarve arvioidaan asiakkaan ensimmäisen yhteydenoton yhteydessä ammattihenkilön toimesta.

Odotusaika lääkärin vastaanotolle (tavoitteena ajan saaminen viimeistään 3 kk:n sisällä yhteydenotosta tai lähetteen saapumisesta):
Toteutunut 100 %

Hoitoon pääsy kolmen kuukauden kuluessa toteutuu.

Kolmas vapaa aika lääkärin vastaanotolle (T3 Mediaani):
26,3 päivää

Kolmas vapaa aika sairaanhoitajan vastaanotolle (T3 Mediaani):
6,2 päivää

Kolmas vapaa aika hammaslääkärin vastaanotolle (T3 Mediaani):
42,0 päivää

Kolmas vapaa aika suuhygienistin vastaanotolle (T3 Mediaani):
15,5 päivää

Juupajoki

Hoidon tarpeen arviointi (tavoitteena arvioinnin toteutuminen 3 vrk:n sisällä yhteydenotosta):
Toteutunut 100 %, hoidon tarve arvioidaan asiakkaan ensimmäisen yhteydenoton yhteydessä ammattihenkilön toimesta.

Odotusaika lääkärin vastaanotolle (tavoitteena ajan saaminen viimeistään 3 kk:n sisällä yhteydenotosta tai lähetteen saapumisesta):
Toteutunut 100 %

Kolmas vapaa aika lääkärin vastaanotolle (T3 Mediaani):
5,1 päivää

Kolmas vapaa aika sairaanhoitajan vastaanotolle (T3 Mediaani):
3,0 päivää

Kolmas vapaa aika hammaslääkärin vastaanotolle (T3 Mediaani):
30,0 päivää

Kolmas vapaa aika suuhygienistin vastaanotolle (T3 Mediaani):
11,8 päivää