Palveluohjaus
Tavoitteenamme on kehittää kuntalaisten terveyttä ja hyvinvointia sekä taata asiakkaille oikea-aikainen ja saumaton palvelu.
Palveluohjaajat ovat tavoitettavissa puhelimitse varmimmin arkisin klo 11 - 11.30. Sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@pihlajalinna.fi.
Ikäihmisten palveluohjaus
- Ikäihmisten ohjaaminen ja tukeminen terveyttä ja hyvinvointia tukevaan toimintaan hakeutumisessa ja tarvittaessa palvelujen piiriin ohjaaminen
- Asiakkaan tilanteen kokonaisvaltainen peruskartoitus ja konkreettisten tukitoimien ja palvelujen yhdistäminen
- Palvelutarpeenarviointikäynnit asiakkaan kotona (maksuttomia)
- Palvelujen käynnistäminen tarvittaessa ja avustaminen hakemusten täyttämisessä
- Asiakkaan tukeminen elämän erilaisissa muutos ja siirtymävaiheissa
Palveluohjaaja Anette Karvinen (Mänttä-Vilppula ja Juupajoki), puh. 044 420 1500
Lähitori
- Sarapiha/kioskiaulassa maanantaisin, tiistaisin ja perjantaisin klo 9-12
- Punatulkun palvelukeskuksessa ajanvarauksella
- Juupajoen terveysasemalla ajanvarauksella
Ikäihmisten hyvinvointia tukevat kotikäynnit
- Palveluohjausta kotiin vietynä; käynti on vapaaehtoinen, luottamuksellinen ja maksuton
- Kohderyhmänä vuonna 2020 ovat 85 vuotta täyttävät
- Tavoitteena ikäihmisten kotona selviytymisen tukeminen ja omien voimavarojen ylläpitäminen kotioloissa
Sairaanhoitaja Minna Saarikoski, puh. 044 420 1523 (Mänttä-Vilppula)
Sairaanhoitaja Paula Koskinen, puh. 044 764 0673 (Juupajoki)
Omaishoidon ohjaus
- Omaishoitoa hakeneiden palvelutarpeenarvioinnit, sekä hoidettavan että hoitajan
- Omaishoitajien tukeminen ja ohjaaminen
- Omaishoitajien vapaapäivien järjestelyissä auttaminen
- Valmennuksen ja koulutuksen järjestäminen omaishoitajille hoitotehtävää varten
Omaishoidon ohjaaja Hannele Joensuu, puh. 044 358 0001
Omaishoidon sairaanhoitaja Merja Parviainen, puh. 044 466 3362
Omaishoidon tuki
- Kokonaisuus, joka muodostuu hoitopalkkiosta, tarvittavista palveluista hoidettavalle sekä omaishoitajan tukemisesta
- Haetaan kirjallisesti lomakkeella
- Omaishoitajilla oikeus lakisääteisiin vapaisiin
- Omaishoitajille maksuton terveystarkastus
- Omaishoitajien vertaistukiryhmä 8 x vuodessa Lumometsän tuvalla
Vammaispalvelujen palveluohjaus
Vammaispalvelut
- Sosiaalihuoltolain ja vammaispalvelulain mukaiset kuljetuspalvelut sekä julkisen palveluliikenteen ohjaus
- Apuvälinepalvelut ja sopeutumisvalmennus
- Henkilökohtainen apu ja tukihenkilötoiminta
- Asunnon muutostyöt sekä autoon kuuluvat välineet ja laitteet
Palveluvastaava Riikka Palomäki, puh. 044 466 3375
Kehitysvammapalvelut
- Palveluasuminen, ohjattu asuminen, perhehoidon palvelut sekä kotiin annettava asumisen ohjaus
- Päivätoiminta ja työtoiminta
Palveluohjaaja Jenni Laine, puh. 050 563 9584
Hyvinvointipalvelujen palveluohjaus
Hyvinvointipalveluihin kuuluvat neuvola, koulu- ja opiskeluterveydenhuolto, koulupsykologi, perheneuvola, perhetyö sekä mielenterveys- ja päihdepalvelut.
Palveluohjaukseen voi olla yhteydessä, kun
- olet huolestunut lapsen tilanteesta
- perhesuhteissa on ongelmaa
- tarvitset apua kotiin ja tukea arjen askareisiin
- haluat keskustella perheesi tilanteesta
- haluat keskustella palveluiden oikea-aikaisuudesta ja tarpeesta
- et tiedä, mistä muualta kysyisit neuvoa
Palveluvastaava Virve Marttila, puh. 050 583 7511
Työikäisten palveluohjaus
- Ennaltaehkäisevät palvelut työikäisille, terveydentilan ja toimintakyvyn arviointi, palveluiden koordinointi ja työttömien terveystarkastukset
- Oleskeluluvan saaneiden maahanmuuttajien terveystarkastukset
- Paljon palveluita käyttävien asiakkaiden tilanteiden ja tarpeiden selvittäminen
- Asiakkaiden tapaaminen vastaanotolla, osastolla ja kotona
Soteintegrattori Susanna Ojala, puh. 050 367 0275