Palveluohjaus

Tavoitteenamme on kehittää kuntalaisten terveyttä ja hyvinvointia sekä taata asiakkaille oikea-aikainen ja saumaton palvelu.

Palveluohjaajat ovat tavoitettavissa puhelimitse varmimmin arkisin klo 11 - 11.30. Sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@pihlajalinna.fi.

Ikäihmisten palveluohjaus

  • Ikäihmisten ohjaaminen ja tukeminen terveyttä ja hyvinvointia tukevaan toimintaan hakeutumisessa ja tarvittaessa palvelujen piiriin ohjaaminen
  • Asiakkaan tilanteen kokonaisvaltainen peruskartoitus ja konkreettisten tukitoimien ja palvelujen yhdistäminen
  • Palvelutarpeenarviointikäynnit asiakkaan kotona (maksuttomia)
  • Palvelujen käynnistäminen tarvittaessa ja avustaminen hakemusten täyttämisessä
  • Asiakkaan tukeminen elämän erilaisissa muutos ja siirtymävaiheissa

Palveluohjaaja Anette Karvinen (Mänttä-Vilppula), puh. 044 420 1500
Palveluohjaaja Jaana Uotila (Juupajoki), puh. 050 512 1132

Lähitori

  • Sarapiha/kioskiaulassa maanantaisin, tiistaisin ja perjantaisin klo 9-12
  • Punatulkun palvelukeskuksessa keskiviikkoisin klo 9-11
  • Juupajoen terveysasemalla torstaisin klo 12-15.30

Ikäihmisten hyvinvointia tukevat kotikäynnit

  • Palveluohjausta kotiin vietynä; käynti on vapaaehtoinen, luottamuksellinen ja maksuton
  • Kohderyhmänä vuonna 2019 ovat 80, 82 ja 83 vuotta täyttävät
  • Tavoitteena ikäihmisten kotona selviytymisen tukeminen ja omien voimavarojen ylläpitäminen kotioloissa

Sairaanhoitaja Minna Saarikoski, puh. 044 420 1523 (Mänttä-Vilppula)
Sairaanhoitaja Paula Koskinen, puh. 044 764 0673 (Juupajoki)

Omaishoidon ohjaus

  • Omaishoitoa hakeneiden palvelutarpeenarvioinnit, sekä hoidettavan että hoitajan
  • Omaishoitajien tukeminen ja ohjaaminen
  • Omaishoitajien vapaapäivien järjestelyissä auttaminen
  • Valmennuksen ja koulutuksen järjestäminen omaishoitajille hoitotehtävää varten

Omaishoidon ohjaaja Hannele Joensuu, puh. 044 358 0001
Omaishoidon sairaanhoitaja Merja Parviainen, puh. 044 466 3362

Omaishoidon tuki

  • Kokonaisuus, joka muodostuu hoitopalkkiosta, tarvittavista palveluista hoidettavalle sekä omaishoitajan tukemisesta
  • Haetaan kirjallisesti lomakkeella
  • Omaishoitajilla oikeus lakisääteisiin vapaisiin
  • Omaishoitajille maksuton terveystarkastus
  • Omaishoitajien vertaistukiryhmä 8 x vuodessa Lumometsän tuvalla

Vammaispalvelujen palveluohjaus

Vammaispalvelut

  • Sosiaalihuoltolain ja vammaispalvelulain mukaiset kuljetuspalvelut sekä julkisen palveluliikenteen ohjaus
  • Apuvälinepalvelut ja sopeutumisvalmennus
  • Henkilökohtainen apu ja tukihenkilötoiminta
  • Asunnon muutostyöt sekä autoon kuuluvat välineet ja laitteet

Palveluvastaava Riikka Palomäki, puh. 044 466 3375

Kehitysvammapalvelut

  • Palveluasuminen, ohjattu asuminen, perhehoidon palvelut sekä kotiin annettava asumisen ohjaus
  • Päivätoiminta ja työtoiminta

Palveluohjaaja Jenni Laine, puh. 050 563 9584

Hyvinvointipalvelujen palveluohjaus

Hyvinvointipalveluihin kuuluvat neuvola, koulu- ja opiskeluterveydenhuolto, koulupsykologi, perheneuvola, perhetyö sekä mielenterveys- ja päihdepalvelut.

Palveluohjaukseen voi olla yhteydessä, kun

  • olet huolestunut lapsen tilanteesta
  • perhesuhteissa on ongelmaa
  • tarvitset apua kotiin ja tukea arjen askareisiin
  • haluat keskustella perheesi tilanteesta
  • haluat keskustella palveluiden oikea-aikaisuudesta ja tarpeesta
  • et tiedä, mistä muualta kysyisit neuvoa

Palveluvastaava Virve Marttila, puh. 050 583 7511

Työikäisten palveluohjaus

  • Ennaltaehkäisevät palvelut työikäisille, terveydentilan ja toimintakyvyn arviointi, palveluiden koordinointi ja työttömien terveystarkastukset
  • Oleskeluluvan saaneiden maahanmuuttajien terveystarkastukset
  • Paljon palveluita käyttävien asiakkaiden tilanteiden ja tarpeiden selvittäminen
  • Asiakkaiden tapaaminen vastaanotolla, osastolla ja kotona

Soteintegrattori Susanna Ojala, puh. 050 367 0275