Palveluohjaus

Tavoitteenamme on kehittää kuntalaisten terveyttä ja hyvinvointia sekä taata asiakkaille oikea-aikainen ja saumaton palvelu.

Palveluohjaus palvelee matalalla kynnyksellä kaiken ikäisiä kuntalaisia puhelimitse ja paikan päällä Lähitorilla.

Palveluneuvoja tavoitettavissa puhelimitse p. 044 420 1500 ma-to klo 9 - 15.00 ja pe klo 9-14.00 sekä sähköpostitse mvt.palveluohjaus@pihlajalinna.fi.

Voit varata verkkoajanvarauksen kautta vastaanotto- tai soittoajan palveluohjaajalle. Pääset verkkoajanvaraukseen klikkaamalla tästä.

Palvelumme

  • Kaiken ikäisten ihmisten ohjaaminen ja tukeminen terveyttä ja hyvinvointia tukevaan toimintaan hakeutumisessa ja tarvittaessa palvelujen piiriin ohjaaminen. - Asiakkaan tilanteen kokonaisvaltainen peruskartoitus ja konkreettisten tukitoimien ja palvelujen yhdistäminen.
  • Asiakkaan tukeminen elämän erilaisissa muutos ja siirtymävaiheissa.
  • Opastusta kolmannen sektorin palveluista, kuten järjestöjen ja yhdistysten toiminnasta sekä vapaaehtoistoiminnasta.
  • Asiakas ohjataan aina tarvittaessa tarkoituksenmukaisen sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisen luo.

Lähitori

  • Lähitori toimii Sarapihan kioskiaulan vieressä ilman ajanvarausta maanantaisin klo 9-11, tiistaisin klo 13-15 ja keskiviikkoisin klo 9-11. Muina aikoina ajanvarauksella.
  • Lähitorin avointa toimintaa järjestetään viikoittain tiistaisin ja ohjelma on vaihtuva. Katso täältä kuukauden ohjelma: Toukokuu Mäntän lähitori A4
  • Lähitorilla työskentelee palveluneuvoja, joka neuvoo, tukee ja avustaa kaiken ikäisiä sopivien palveluiden löytymisessä. Palveluneuvoja Jaana Hytönen p. 044 420 1500
  • Palveluneuvoja on tavattavissa ajanvarauksella myös Vilppulassa Punatulkun palvelukeskuksessa sekä Juupajoen terveysasemalla.
  • Sarapihan Lähitorin osoite: Pakkaajankatu 18 B, 35800 Mänttä

Ikäihmisten palveluohjaus

  • Neuvontaa siivous-, ateria ja turvapuhelinpalveluista, kotihoidon palveluista sekä omaishoidon asioissa.
  • Palveluohjausta kotiin vietynä; käynti on vapaaehtoinen, luottamuksellinen ja maksuton.
  • Tavoitteena ikäihmisten kotona selviytymisen tukeminen ja omien voimavarojen ylläpitäminen kotioloissa.

Palveluneuvoja Jaana Hytönen (Mänttä-Vilppula ja Juupajoki) p. 044 420 1500

Hyvinvointipalvelujen palveluohjaus

Hyvinvointipalveluihin kuuluvat neuvola, koulu- ja opiskeluterveydenhuolto, koulupsykologi, perheneuvola sekä mielenterveys- ja päihdepalvelut.

Palveluohjaukseen voi olla yhteydessä, kun

  • olet huolestunut lapsen tilanteesta
  • perhesuhteissa on ongelmaa
  • tarvitset apua kotiin ja tukea arjen askareisiin
  • haluat keskustella perheesi tilanteesta
  • haluat keskustella palveluiden oikea-aikaisuudesta ja tarpeesta