Palveluohjaus

Palveluohjaajat ovat tavoitettavissa puhelimitse varmimmin arkisin klo 11 - 11.30. Sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@pihlajalinna.fi.

Palveluvastaava Susanna Ojala, puh.050 367 0275
Soteintegraattori Piia Heinävaara, puh. 050 528 9274

Ikäihmisten palveluohjaus

• Ikäihmisten ohjaaminen ja tukeminen terveyttä ja hyvinvointia tukevaan toimintaan hakeutumisessa ja tarvittaessa palvelujen piiriin ohjaaminen
• Asiakkaan tilanteen kokonaisvaltainen peruskartoitus ja konkreettisten tukitoimien ja palvelujen yhdistäminen
• Palvelutarpeenarviointikäynnit asiakkaan kotona (maksuttomia)
• Palvelujen käynnistäminen tarvittaessa ja avustaminen hakemusten täyttämisessä
• Asiakkaan tukeminen elämän erilaisissa muutos ja siirtymävaiheissa

Palveluohjaaja Anette Karvinen (Mänttä-Vilppula ja Juupajoki), puh. 044 420 1500

Lähitori

• Sarapiha/kioskiaulassa maanantaisin, tiistaisin ja perjantaisin klo 9-12
• Punatulkun palvelukeskuksessa ajanvarauksella
• Juupajoen terveysasemalla ajanvarauksella

Ikäihmisten hyvinvointia tukevat kotikäynnit

• Palveluohjausta kotiin vietynä; käynti on vapaaehtoinen, luottamuksellinen ja maksuton
• Kohderyhmänä vuonna 2020 ovat 85 vuotta täyttävät
• Tavoitteena ikäihmisten kotona selviytymisen tukeminen ja omien voimavarojen ylläpitäminen kotioloissa

Sairaanhoitaja Minna Saarikoski, puh. 044 420 1523 (Mänttä-Vilppula)
Sairaanhoitaja Paula Koskinen, puh. 044 764 0673 (Juupajoki)
Voimavarahoitaja, puh. 040 457 4864

Omaishoidon ohjaus

• Omaishoitoa hakeneiden palvelutarpeenarvioinnit, sekä hoidettavan että hoitajan
• Omaishoitajien tukeminen ja ohjaaminen
• Omaishoitajien vapaapäivien järjestelyissä auttaminen
• Valmennuksen ja koulutuksen järjestäminen omaishoitajille hoitotehtävää varten

Omaishoidon ohjaaja Hannele Joensuu, puh. 044 358 0001
Omaishoidon sairaanhoitaja Merja Parviainen, puh. 044 466 3362

Omaishoidon tuki

• Kokonaisuus, joka muodostuu hoitopalkkiosta, tarvittavista palveluista hoidettavalle sekä omaishoitajan tukemisesta
• Haetaan kirjallisesti lomakkeella
• Omaishoitajilla oikeus lakisääteisiin vapaisiin
• Omaishoitajille maksuton terveystarkastus
• Omaishoitajien vertaistukiryhmä 8 x vuodessa Lumometsän tuvalla

Vammaispalvelujen palveluohjaus

Vammaispalvelut

• Sosiaalihuoltolain ja vammaispalvelulain mukaiset kuljetuspalvelut sekä julkisen palveluliikenteen ohjaus
• Apuvälinepalvelut ja sopeutumisvalmennus
• Henkilökohtainen apu ja tukihenkilötoiminta
• Asunnon muutostyöt sekä autoon kuuluvat välineet ja laitteet

Palveluohjaaja Erja Tapio, puh. 044 466 3375

Kehitysvammapalvelut

• Palveluasuminen, ohjattu asuminen, perhehoidon palvelut sekä kotiin annettava asumisen ohjaus
• Päivätoiminta ja työtoiminta

Palveluohjaaja Jenni Laine, puh. 050 563 9584

Hyvinvointipalvelujen palveluohjaus

Hyvinvointipalveluihin kuuluvat neuvola, koulu- ja opiskeluterveydenhuolto, koulupsykologi, perheneuvola, perhetyö sekä mielenterveys- ja päihdepalvelut.

Palveluohjaukseen voi olla yhteydessä, kun

• olet huolestunut lapsen tilanteesta
• perhesuhteissa on ongelmaa
• tarvitset apua kotiin ja tukea arjen askareisiin
• haluat keskustella perheesi tilanteesta
• haluat keskustella palveluiden oikea-aikaisuudesta ja tarpeesta
• et tiedä, mistä muualta kysyisit neuvoa

Palveluvastaava Virve Marttila, puh. 050 583 7511

Lapsiperheiden palveluohjaaja Tina Niemelä, puh. 044 728 8205

Työikäisten palveluohjaus

• Ennaltaehkäisevät palvelut työikäisille, terveydentilan ja toimintakyvyn arviointi, palveluiden koordinointi ja työttömien terveystarkastukset
• Oleskeluluvan saaneiden maahanmuuttajien terveystarkastukset
• Paljon palveluita käyttävien asiakkaiden tilanteiden ja tarpeiden selvittäminen
• Asiakkaiden tapaaminen vastaanotolla, osastolla ja kotona

Palveluvastaava Susanna Ojala, puh. 050 367 0275